Los principales beneficios de usar indicadores para tu área es que puedes identificar mediante datos cuantitativos los puntos de bajo rendimiento, te ayudan a tomar decisiones y administrar mejor el proceso de mantenimiento.
Cómo puedo generar un KPI?
Ten en cuenta que un KPI debe tener las siguientes características:
Debe ser estratégico- Debe tener un objetivo
- Debe ser medible
- Debe ser relevante
- Debe ayudar a la toma de decisiones
El seguimiento de estos datos genera mejoras que tienen importantes beneficios como:
• Reducción de costos.
• Prevención de fallas y averías.
• Reducción de tiempo de inactividad.
• Mejora en el desempeño.
• Impacto en la confianza en el área de mantenimiento.
• Mejora continua.
Aunque existen un sin número de indicadores de mantenimiento basados en normas técnicas o en el contenido aportado por autores de libros, es importante enfocarse en los objetivos de la empresa y la política de mantenimiento que se ha establecido internamente, para que los KPI nos permitan mejorar la gestión del área y que esto incida positivamente en los resultados de la empresa.
A continuación, te presentamos un ejemplo de KPI de mantenimiento:
Información de los activos
Tiene por objetivo evaluar la disponibilidad de los mismos. Conocer cuál es su ubicación, estado, características técnicas y de funcionamiento, rendimiento o tratamiento que se le está dando a un determinado activo.
Se entiende por activo cualquier máquina o equipo susceptible a tareas de mantenimiento como por ejemplo, los equipos de protección eléctrica UPS.
Para el caso de la disponibilidad hay dos indicadores importantísimos a medir:
• MTBF – “Mid time before failure”. Representa el promedio del tiempo que transcurre entre dos averías en un mismo equipo, es decir la frecuencia con la que suceden averías sobre ese activo.
• MTTR – “Mid time to repair”. Es un fuerte indicador de la eficacia de la reparación, es decir el tiempo promedio que se emplea en corregir una avería sobre ese activo.
El análisis del MTBF y del MTTR en conjunto permite también hacer previsiones de la producción, que se reduce o se para completamente durante las averías.
Podemos también hacer análisis de los costos de mantenimiento y de las reparaciones a lo largo del año.
Como puedo monitorear los activos para obtener y analizar los KPIs
Una vez identificados los indicadores KPI que más valor aportan a nuestra compañía, debemos definir cómo monitorear los activos (ejemplo: UPS, Grupos electrógenos, Aires acondicionados) ya que esto es de gran importancia y utilidad para tener información actualizada y oportuna.
Es usual ver como muchas áreas de mantenimiento están acostumbradas al levantamiento de información manual y a tener hojas de Excel que contienen muchos datos, pero ¿Se analiza posteriormente toda esa información recopilada?
En la actualidad, uno de los sistemas usados para monitoreo de activos industriales es El Internet Industrial de las Cosas (IIoT) que, a través de sensores y dispositivos autónomos conectados por Internet a aplicaciones industriales, permite recopilar datos, realizar análisis y optimizar los procesos, aumentando la eficiencia y reduciendo los costos.
Ahora, Imagina una solución que utiliza el sistema IIoT sin invadir tu red local de datos y permite a los profesionales encargados del mantenimiento de infraestructura tener la visibilidad completa de los equipos en una sola pantalla. Automatiza, gestionar las fallas y desempeño y analizar la data con reportes alineados a tus KPI.
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Por: Bibiana Gamboa (Departamento de Marketing)